FAQ

Contactez notre service commercial sur Whatsapp ou skype, ou appelez-nous directement, nous serons à votre service 7*24 heures.

● Pas de poussière, pas de rayures sur la surface du produit.
● Chaque puce sera testée avant la livraison.
● Emballage dans des sacs et des cartons pour un transport en toute sécurité.

● Nous vous enverrons la « Confirmation de commande » comprenant officiellement toutes les demandes d'impression de logo, et nous ne pourrons la produire qu'après votre signature.
● Nous vous fournirons une photo ou un échantillon de carte avant la production en série. Nous prenons en charge tous les frais de reproduction en cas d'erreur d'impression de notre part.

●Les fichiers de conception aux formats AI, PDF, Corel Draw, Photoshop et PSD sont acceptés. Nous pouvons également créer le design de votre carte si vous nous envoyez une image de logo de haute qualité au format JPG.

● Contactez notre service commercial pour émettre la facture pro forma et envoyez-nous vos informations de facturation, votre adresse de livraison lors de la demande de PI.

● LC/TT/Paypal, PayPal est utilisé pour les commandes d'échantillons ou les montants de commandes inférieurs à 1 000 USD.

● En fonction du poids de l'expédition, nous vous suggérerons le moyen approprié DHL/TNN/UPS/FEDEX/Par avion/Par océan (mer), ce qui vous aidera à économiser du temps et de l'argent.

● Nous pouvons vous aider à obtenir un certificat d'authenticité (CO), un formulaire A/E, un certificat SASO, un certificat d'authenticité (CI), un certificat de conformité (PL) ou tout autre document requis auprès de votre douane. Veuillez nous en informer avant la livraison si nécessaire.